A Ouvidoria é o canal para registrar reclamações, denúncias, sugestões e elogios. Use-a quando a sua questão não foi resolvida nos canais de atendimento habituais.
Antes da Ouvidoria, tente o atendimento pelo WhatsApp. Se já tiver um protocolo anterior, informe-o no formulário.
Nosso compromisso
- Registramos a sua manifestação e geramos um protocolo;
- Analisamos com imparcialidade;
- Retornamos dentro do prazo aplicável.
Contato direto: [email protected].